受控知识资产 · 128 条正式内容
知识与话术库
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正式知识
128
当前可供场次检索
待内部审核
3
2 条高风险
待客户确认
2
确认前不得生效
7 日内到期
5
逾期停止作为正式答案
知识资产
显示 6 条 · Defender 账号
| 知识 | 类型 | 适用范围 | 有效期 / 复核 | 状态 | 确认与来源 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Defender 全地形能力KNO-4721 · v6 | 产品事实 | Defender / 全场次 | 复核 09-30 | 已生效 | 产品手册 revision 24 | 查看 |
| 8 月置换金融礼遇KNO-4821 · 草稿 v3 | 价格与金融 | Defender / 8 月场次 | 08-15 — 08-31 | 待客户确认 | 内部审核已通过 | 确认登记 |
| 车模礼盒领取规则KNO-4818 · 草稿 v2 | 活动权益 | Defender / GWP 场次 | 08-12 — 08-31 | 待内部审核 | 活动政策 revision 8 | 审核 |
| 金融政策临时答复KNO-TEMP-044 · 临时 | 价格与金融 | 仅 LS-20260811-02 | 至 22:30 | 临时生效 | 周蔚确认 · 系统留痕 | 查看范围 |
| 越野性能禁用表达KNO-4602 · v4 | 品牌表达 | JLR / 全账号 | 复核 08-16 | 已生效 | 客户确认 · 07-16 | 查看 |
| 旧版置换金融礼遇KNO-4733 · v2 | 价格与金融 | Defender / 历史 | 停用 08-11 | 已停用 | 错误话术紧急停用 | 审计 |